一个成功的酒店管理者应具备的能力

   日期:2018-06-26     来源:瑞斯丽酒店管理公司    浏览:19    
核心提示:酒店管理者应具备的能力一、 自我销售、公关能力强。 二、 责任心强,管理要大胆,谈话要当面,不怕得罪人; 三、 独挡一面; 四

酒店管理者应具备的能力

一、 自我销售、公关能力强。
二、 责任心强,管理要大胆,谈话要当面,不怕得罪人;
三、 独挡一面;
四、 应急反应能力强;
五、 宏观思路清晰,逻辑思路要强;统筹精细;
六、 职业操守过硬(可以瞎想,不能瞎说,更不能瞎做);
七、 冷静,理智,对自我情绪收放自如;
八、 第一时间完成上级交办的任务;
九、 及时向直接上级汇报本应汇报的事项(业务发展,经营安全隐患)
十、 不断进取,努力学习;
十一、 重相互信誉,善于处理大我小我关系,(科学的自私,在不伤害别人的情况下为自已,重江湖义气)
十二、 管理人员是经营者的替身,言行是一种职务行为,公司行为,要有主人翁意识。
十三、 挺起中坚腰部力量。
 
 
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